Kritikgespräch


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Was Sie Schon Immer über Feedback Wissen Wollten — Teil 5 — Ende Der Serie ;)

Was Sie schon immer über Feedback wissen wollten — Teil 5 — Ende der Serie ;)

  • 2. März 2016

In der Blog-Serie 1 – 4 wurden alle Grundlagen für das Geben und Nehmen von Feedback gelegt. Dazu gehören die Techniken aktives Zuhören und Ich-Botschaften. In diesem letzten Blog-Beitrag skizziere ich nun wie beides zur Feedback-Technik zusammengeführt werden kann. Weiter werde ich hierzu einige Regeln sowohl für die Feedback-Geberin als…


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Was Sie Schon Immer über Feedback Wissen Wollten — Teil 4

Was Sie schon immer über Feedback wissen wollten — Teil 4

  • 3. Januar 2016

In dem heutigen Blog möchte ich die zweite Kommunikations-Technik beschreiben, die Bestandteil von Feedback geben ist. Wie kann ich mich so ausdrücken, dass ich bei mir bleibe ohne übergriffig auf meinen Gesprächspartner zu wirken? Wenn ich Feedback geben möchte, ist das neben aktiv zuhören der zweite wichtige Bestandteil. Ich- und Du-Botschaften…


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Was Sie Schon Immer über Feedback Wissen Wollten — Teil 2

Was Sie schon immer über Feedback wissen wollten — Teil 2

  • 8. Oktober 2015

„Feed back“ kommt aus dem Englischen und bedeutet so etwas wie rückfüttern. Eine gelebte und normale Feedback-Kultur ist daran erkennbar, dass es kein besonderes Ereignis ist, wenn Feedback stattfindet. Vielmehr ist es etwas unaufgeregt Alltägliches, das unsere tägliche Arbeitsweise durchdrungen hat und Normalität präsentiert. Es findet von ganz alleine und…


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Was Sie Schon Immer über Feedback Wissen Wollten — Teil 1

Was Sie schon immer über Feedback wissen wollten — Teil 1

  • 5. September 2015

Bei meinen Kunden beobachte ich häufig eine eher furchtvolle Atmosphäre, wenn das Wort Feedback fällt. Bemerkungen wie „einmal im Jahr muss das ja gemacht werden“, „ich fühle mich dabei manipuliert“ oder „meinem Chef darf ich ja kein Feedback geben“ fallen in meinen Kundenbegegnungen häufig. Ein großer Prozentsatz meiner Kunden kennt…